Dubletten verstehen und vermeiden
Dubletten frustrieren Mitarbeiter, die sich die auf die Dublettenadressen verteilten Informationen mühsam zusammensuchen müssen – wenn sie sie überhaupt wiederfinden. Sie konterkarieren wohldefinierte Geschäftsprozesse, lassen Liefersperren ins Leere laufen und verhindern, dass gute Kunden erkannt werden, weil sich ihre Umsätze auf verschiedene Kundenkonten verteilen.